Eine Frau steht auf einer Dachterrasse umgeben von Hochbeete und blickt auf ihr Smartphone

Girokonto & Bezahlen: Ratgeber

Wir stellen Sie mit Ihren Zielen und Wünschen in den Mittelpunkt und nicht einzelne Produkte. Deshalb ist uns wichtig, Sie auch über unsere Produktangebote hinaus zu informieren. Hier finden Sie alle Ratgeber, Services und Infos zu aktuellen Themen rund ums Girokonto & Bezahlen.

Zwei junge Menschen sitzen vor einem Laptop

Betrug beim OnlineBanking

Erfahren Sie, was Sie im Fall eines Betrugs beim OnlineBanking sofort tun sollten und wie Sie Ihre Konten schützen, Schäden begrenzen und weitere Betrugsversuche verhindern.

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Sicher zahlen auf Reisen im Ausland

Mit einer gut geplanten Reisekasse starten Sie sicher in den Urlaub. Erfahren Sie, wie Sie Bargeld, Kreditkarte, girocard und mobiles Bezahlen sinnvoll kombinieren, Gebühren im Blick behalten und auch für besondere Situationen gut vorbereitet sind.

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Ein Mann mit einer Frau und Kind stehen in einem Flughafen. Der Mann hält das kleine Kind und einen Reisepass in seiner Hand

So kommen Sie sicher in den Sommerurlaub

Die Vorfreude auf den Urlaub ist groß – doch Betrügerinnen und Betrüger nutzen die Reisezeit gezielt aus. Fake-Vignetten, Unterkünfte, Phishing und mehr: Lesen Sie hier, wie Sie typische Maschen erkennen und sicher verreisen.

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Frau mit Unterlagen und Laptop am Schreibtisch

SEPA

Die SEPA-Zahlverfahren sind europaweite Standards für Überweisungen, Lastschriften und Kartenzahlungen. Erfahren Sie hier mehr über die Euro-Überweisung, SEPA-Lastschriften, IBAN, BIC und die Vorteile für Ihren Zahlungsverkehr.

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Junge Frau hält ein Smartphone in der Hand und lacht.

Video-Identifikation

Mit der Video-Identifikation weisen Sie sich schnell und sicher aus – z.B. bevor Sie ein Konto oder Wertpapierdepot bei uns eröffnen oder eine andere Finanzdienstleistung nutzen. Das geht flexibel, ohne Termin und bequem von zu Hause oder unterwegs.

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Mobil bezahlen

Haben Sie das Portemonnaie zu Hause vergessen? Oder reicht das Bargeld nicht mehr? Dann bezahlen Sie doch einfach mit dem, was Sie ohnehin dabeihaben: Ihrem Smartphone.

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Eine Frau steht an einer Straße und telefoniert

Karte und OnlineBanking sperren

Sie haben Ihre Geldbörse verloren, Debitkarte oder Kreditkarte sind verschwunden oder Ihr Smartphone wurde gestohlen? Nun gilt: Bleiben Sie besonnen und lassen Sie Ihre Karten schnell sperren.

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